Los 5 problemas más comunes en los viajes low cost

• El extravío del equipaje y los retrasos en los vuelos son
  algunos de los inconvenientes más frecuentes. Según datos del sector,
  sólo en 2014 se registraron más de 12.000 reclamaciones relacionadas con
  viajes en compañías de bajo coste.

• La empresa Wiquot, especializada en facilitar el ahorro a
  las familias y en la gestión de contratos, seguros y documentación
  personal, ha advertido de los problemas más comunes que se pueden
  encontrar los usuarios a la hora de coger un vuelo para que puedan tomar
  medidas y viajar de una forma segura.

Muchas personas disfrutarán de las vacaciones de verano realizando un
viaje y, para ello, es frecuente comprar vuelos en compañías low cost.
Escoger esta opción es fantástico porque te permite viajar a cualquier
destino por poco dinero, pero hay que estar alerta y ser cauteloso con
algunos aspectos para no sufrir las consecuencias de los posibles
riesgos. Según datos del sector, sólo en 2014 se registraron más de
12.000 reclamaciones relacionadas con esto. Por ello, la empresa Wiquot
ha advertido de los 5 problemas más comunes en este tipo de vuelos, que
permitirán a los usuarios poder tomar algunas medidas para viajar de una
forma segura.

Según esta compañía online (Wiquot.com), que ha nacido como un
“facilitador” del ahorro familiar y está especializada en la gestión de
contratos, seguros y documentación personal, estas son las dificultades
más frecuentes que nos podemos encontrar a la hora de volar con
compañías de bajo coste:

1.- Pérdida de equipaje

Las personas que viajan con frecuencia saben que es más común de lo que
parece que se extravíen las maletas. Las compañías aéreas en muchas
ocasiones intentan no hacerse cargo de lo ocurrido, pero los usuarios
deben saber que tienen derecho a una indemnización para adquirir enseres
básicos hasta que aparezca.

2.- Vuelo retrasado

El retraso en un vuelo puede suponer tener que pasar la noche en el
aeropuerto. Aunque a las compañías les correspondería asumir el gasto
por las molestias ocasionadas, es frecuente que eviten realizar el
desembolso y sea al propio usuario al que le toque hacerse cargo.

3.- Perder un enlace por culpa del retraso

Otra consecuencia desagradable por el retraso en un vuelo es no poder
coger el enlace previsto para llegar al lugar de destino. Esto supondrá
que será el viajero el que tendrá que asumir el gasto de un nuevo
billete porque, aunque cada compañía tiene sus propias condiciones, por
lo general solo ofrecerán una indemnización si el retraso ha sido
superior a las 4 horas.

4.- Pérdida del vuelo por enfermedad

Si por enfermedad o indisposición debida a cualquier otro motivo no se
puede coger el vuelo, se perderá automáticamente, sin derecho a que haya
un desembolso de parte del coste aunque se avisara con 48 horas de
antelación.

5.- Sufrir un robo

Como es obvio, las compañías aéreas no son responsables de que alguno de
los viajeros sufra el robo de su equipaje o de su documentación. Esta
desagradable situación suele ser más común cuando se sufren largas
esperas por retrasos en los aeropuertos y tendrá que ser el usuario el
que asuma los gastos y se encargue rápidamente de la renovación de la
documentación para poder viajar.

“En Wiquot apostamos por el ahorro y por viajar de una forma segura. Por
eso, volar en compañías low cost nos parece una magnífica opción para
el bolsillo siempre que la acompañemos de un seguro de viaje. De esta
forma, tanto si se pierde el equipaje, un enlace, se sufren retrasos o,
incluso, un robo o enfermedad, tendrán un servicio que rápidamente se
hará cargo de todas las gestiones y le adelantará la indemnización
necesaria para que pueda continuar sus vacaciones de la forma más
confortable posible ”, ha afirmado David Navarro, CEO de Wiquot.

Sobre Wiquot.com

Wiquot es una herramienta online gratuita que gestiona contratos
y la documentación personal, además de dar soporte en trámites y
proporcionar mayor ahorro. Es un facilitador, o gestor, con una
plataforma de manejo muy sencilla, que incluye un sistema de alertas
que avisa al usuario de las caducidades de los distintos contratos
domésticos, con información de las gestiones y la documentación
necesaria para renovarlos. Además, ofrece de forma automática ofertas
que mejoran el precio o los servicios en seguros como el del coche o el
hogar, entre otros.

Esta startup, nacida en Valencia en 2014, cuenta actualmente con más de
1.800 usuarios registrados y suscritos a sus alertas. Además, la
plataforma ofrece la consulta y contratación directa de 13 líneas de
productos diferentes, desde un seguro de kitesurf hasta un seguro para
una bicicleta. A finalizar el segundo trimestre de 2015, la empresa
tiene previsto contar con 12.000 usuarios registrados en su plataforma.